PARIS (75) Réalisation d'une boutique de cosmétiques en TCE dans centre commercial, Bègles
Je connais l'entreprise Flucklinger depuis plusieurs années grâce à mon expérience dans le retail. Satisfaite de précédentes collaborations, j'ai souhaité lui confier des projets d'ouverture de boutiques AZ. Les phases d'étude, de chiffrage, de formation au concept et de mise en plan se sont déroulées de manière satisfaisante, tout comme le démarrage du chantier. En revanche, au fil des travaux, le suivi et la communication se sont dégradés : réponses tardives ou absentes, nombreuses relances et travaux inachevés. La fin de chantier a été particulièrement difficile à gérer. Si le résultat final est aujourd'hui conforme aux attentes, son obtention a nécessité un investissement important.
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R. FLUCKLINGER a répondu le 07/10/2026
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que les phases initiales du projet se soient bien déroulées. Cependant, nous tenons à nous excuser pour les difficultés rencontrées en cours de chantier. Nous prenons votre feedback très au sérieux pour améliorer notre suivi et notre communication. Votre satisfaction est essentielle pour R. FLUCKLINGER et nous espérons vous offrir à l’avenir l’expérience exemplaire que vous méritez. Cordialement, L’équipe R. FLUCKLINGER
Evaluation détaillée
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Relation client
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Conseil
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/délais
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Rapport qualité / prix
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Recommandation